개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 7일

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 시 이름, 이메일, 전화번호(선택), 비밀번호를 수집합니다. 소셜 로그인 시 각 제공사로부터 이메일, 이름 등 최소한의 정보를 제공받습니다. 상품 구매 시 결제정보, 여행지·여행기간을, 보험금 청구 시 사고 관련 사진·서류를 추가로 수집합니다.

회원 식별 및 가입 관리, eSIM·여행자보험 상품 제공, 결제 처리, 고객 문의 응대, 보험금 청구·사고 접수 처리, 서비스 관련 안내(이메일, 카카오 알림톡, SMS) 발송을 위해 개인정보를 이용합니다.

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우(전자상거래법상 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 등)에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

eSIM 발급 및 데이터 사용량 조회를 위해 제휴 통신사(eSIM 제공사)에, 보험 가입·보험금 청구 처리를 위해 제휴 보험사에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다. 결제 처리를 위해 전자지급결제대행사(PG)에 결제 관련 정보를 제공합니다.

이메일 발송은 Resend, 카카오 알림톡·SMS 발송은 Solapi에 위탁하여 처리합니다.

이용자는 언제든지 마이페이지를 통해 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 사이트 내 문의 폼 또는 운영자 이메일로 접수받고 있습니다.